Необходимость в опытном и квалифицированном персонале — острая проблема современного бизнеса. Казалось бы, биржа труда переполнена резюме различных специалистов. Однако найти действительно тех, кто не подведет и поможет вывести предприятие на лидерскую позицию, является очень сложной задачей. И тут в помощь приходят компании, предоставляющие услуги аутсорсинга и аутстаффинга.
Разница между аутсорсингом и аутстаффингом
Аутсорсинг — это формат долгосрочных бизнес-отношений, подразумевающий выполнение определенных задач одной компанией (А) для другой (B). Примером может послужить обслуживание бизнеса юридической фирмой вместо найма штатного юриста, либо поддержка корпоративного сайта веб-студией вместо обеспечения рабочими местами веб-программиста и оптимизатора.
Аутстаффинг — это привлечение к работе конкретных специалистов из агентства (С), без их включения в штат заказчика услуги. Другими словами, компания А не нанимает работников, а работает с юридическим лицом С, на которого оформлены необходимые для бизнеса специалисты. При этом представитель бизнеса (владелец, директор или менеджер) может управлять специалистами и ставить им задачи.
Исходя из определений можно выделить отличия аутсорсинга и аутстаффинга в трех ключевых вопросах:
- Предмет договора. При аутсорсинге договор заключается о предоставлении услуги по выполнению определенной задачи (ведение бухучета, юридическое обслуживание и пр.). В случае же аутстаффинга предметом становится услуга по предоставлению кадров.
- Управление рабочей силой. Аутсорсинг обычно исключает прямое взаимодействие компании А с исполнителями поставленной задачи от агентства В. Управление специалистами лежит на менеджере B, с которым общается представитель А. Когда же речь идет о аутстаффинге, то А полностью управляет работниками С в рамках заключенного договора.
- Оплата труда. В аутсорсинговых трудовых отношениях оплата выполняемой работы чаще всего сдельная, почасовая или ежемесячная. Между рабочей силой она распределяется внутри компании B. А вот аутстаффинговым специалистам назначает зарплату и выплачивает ее непосредственно А, т.е. оплата происходит точно так же, как и в случае обычного найма.
Таким образом, различные задачи в украинском бизнесе могут выполняться одним из трех способов: аутсорсингом, аутстаффингом и обычным наймом специалистов на имя компании. В большинстве случаев последний путь является наименее выгодным из-за налогообложения. Тем не менее его правовая сторона понятна большинству предпринимателей. Как закон смотрит на аутсорсинг и аутстаффинг? Давайте в этом разберемся.
Правовое урегулирование в Украине
Украинское законодательство пока еще не регламентирует ни аутстаффинг, ни аутсорсинг. В то же время нет и никаких правовых препятствий к заключению таких отношений между компаниями. Это подтверждают статьи 6 и 627 Гражданского Кодекса Украины (ГКУ).
Более приемлемым с точки зрения законодательства является аутсорсинг. Некоторые из его вариантов даже упоминаются в законах. Например, аутсорсинговое ведение бухучета полностью согласуется с Законом «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине», в котором порядок заключения необходимого договора описан главой 63 ГКУ.
C аутстаффингом все гораздо сложнее. Фактически он подразумевает передачу “в аренду” человеческого ресурса, а, согласно действующего законодательства, арендовать можно только имущество. Поэтому при неправильном заключении договор, необходимый для урегулирования трудовых отношений, в этом случае могут признать недействительным. Однако на практике в Украине реализовано огромное количество аутстаффинговых бизнес-отношений.
Преимущества и недостатки
Аутсорсинг и аутстаффинг имеют как общие достоинства, так и уязвимости. И те, и другие связаны, прежде всего, с несовершенством украинской правовой системы. Начнем с преимуществ:
- Возможность перехода на нулевую ставку налога на прибыль (при наличии менее 20 человек в штате)
- Уменьшение объемов кадровой документации
- Снижение нагрузки HR-менеджеров
- Уменьшение квоты на создание рабочих мест для инвалидов (Закон Украины от 21.03.91 г. №875-XII)
- Снижение расходов на организацию рабочего места
- Высокое качество услуг
Недостатки форм следующие:
- Невозможно привлечь к материальной ответственности работников, которые не входят в штат
- Необходимо много времени на разработку и согласование договоров, а также ряда других сопутствующих сделку документов
- Разглашение конфиденциальной информации внештатным лицам
- Высокая вероятность мошенничества
Все перечисленные уязвимости можно легко нейтрализовать. Во-первых, вопросы ответственности и защиты коммерческой тайны решаются соответствующими пунктами в договоре. Во-вторых, снизить риск сотрудничества с недобросовестной компанией позволит качественная проверка информации о ней. В-третьих, сотрудничая с опытными юристами и нотариусами, можно существенно сэкономить время на непосредственное заключение сделки.
“Подводные камни” аутсорсинга и аутстаффинга
Если плюсы с минусами у двух рассматриваемых форм общие, то подлые моменты, таящиеся в них, отличаются. Одним из таких подводных камней в аутсорсинге является “кот в мешке”. Заказывая выполнение какой-либо задачи, компания А редко погружается в детали действий команды B, так как важен лишь результат. Однако бывает так, что B — посредник, который пользуется услугами на аутсорсе фирмы D, перепродавая их. Результат для A — значительная переплата из-за посредничества. Кроме того, заказчик в таком случае будет узнавать о всех изменениях в методах, концепциях и акцентах в последний момент, либо не узнавать вовсе. Переплачивать или нет — решать только бизнесмену. А вот контроль за течением заданий и каких-либо изменений в постановке задач стоит прописать в договоре.
К аутстаффингу обращаются с целью оптимизировать налоги и подключить в свой проект сильную команду. Но кто выбирает ее состав? Обычно этим занимается поставщик услуги. Однако несколькими предложениями в договоре эту ситуацию можно исправить. Необходимо указать возможность выбора состава команды, изменения количества специалистов и отлучения от работы кого-то из аутстаф-сотрудников.
Итог
Аутсорсинг и аутстаффинг — два действительно простых и удобных способа привлечь в свой бизнес хороших специалистов. Главное, в разработке договора обеспечить максимальную педантичность. Внимание должно быть акцентировано на условиях предоставления услуги, а также обязанностях с каждой из сторон. Обеспечить 100% гарантию безопасности заключаемой сделки сможет лишь опытный юрист.
Юридическое обслуживание от SAFIR Law&Finance осуществляется на условиях аутсорсинга. Мы помогаем вести украинский и международный бизнес неуязвимо в глазах Государства. Кроме того, наши специалисты разрабатывают трудовые договоры и сопровождают заключение сделок. Благодаря нам, вам не нужно будет опасаться “подводных камней”. Также мы оказываем услугу аутстаффинга, предоставляя своего юриста вам в компанию. Оставляйте заявку на сайте или звоните по указанным телефонам.
